Orderbekräftelse
Efter beställning skickas bekräftelse via mail till den E-postadress du angett. Kommunikation angående godkännande, hantering och leverans av din order kommer också att ske till angiven epostadress. Betalning Vi erbjuder kontant betalning för dig som hämtar dina varor vid vår anläggning, förskottsbetalning för nya kunder utanför Sverige och 30 dagars kredit för tidigare kunder och nya kunder i Sverige. Vi skickar faktura till din E-postadress. Vi reserverar oss rätten att avgöra om ni ska få kredit eller inte. Utöver varukostnad tillkommer fraktkostnad om du låter oss hantera frakten. Outlöst gods debiteras med fraktkostnad, tur & retur, samt samtliga aktuella avgifter. Vill du ha faktura i papper skickad med posten tillkommer en avgift på 20 SEK. Fraktkostnader Som kund betalar du fraktavgift och ev. pall med ev. pallkragar. Vi löser logistiken såvida inte ni själv vill hitta en bättre lösning. Kontakta oss för prisinformation. Fraktlösningar Vi är kund hos DHL, Bussgods, Schenker & Posten. Om möjligt levereras ditt paket/pall fram till dörr och om inte möjligt, eller om du valt att betala hos ombud, levereras din sändning till närmaste ombud för antingen DHL eller Bussgods. |
Reklamationer
Vid någon form av felleverans är vi angelägna om att du meddelar oss så fort som möjligt, så att vi kan rätta till felet. Fraktskador Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till oss. Öppet köp På samtliga varor gäller full returrätt inom 10 dagar efter mottagandet(gäller ej specialbeställningar), förutsatt att varan returneras i oskadat skick. Leveranstid Under normala förhållanden levereras produkterna inom loppet av en vecka, förutsatt att de finns på lager. Garanti 1 års garanti på samtliga varor angående tillverknings- eller konstruktionsfel. Kontakta oss för mer info. Äganderättsförbehåll Äganderätten till sålda varor förbehålls All You Need AB, till dess varorna är till fullo betalda. All You Need AB förbehåller sig också rätten att återtaga varorna om kunden inte respekterar betalningsvillkoren. |
All You Need AB | www.allyouneed.se |